A Trecolli realiza suas entregas através dos serviços de transporte especializados em e-commerce e sempre na opção de Entrega Rápida, visando a maior vantagem possível ao cliente.

Regiões Sul e Sudeste têm sempre Entrega Gratuita. As demais regiões se beneficiam de descontos de no mínimo 50%, podendo chegar à Entrega Gratuita dependendo do valor da compra.

Ao inserir o CEP de entrega, juntamente com o valor da compra, o cliente poderá verificar o benefício que será aplicado.

Os prazos variam conforme o local de entrega, podendo variar de 2 a 10 dias úteis.

O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação dos dados cadastrais do cliente e da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Os horários e dias de entrega respeitarão aqueles determinados pelo serviço de transporte. É indispensável que, no endereço informado, esteja alguém responsável para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.

Apesar do nosso cuidado que visa garantir a perfeita entrega do pedido, é recomendado, quando do recebimento do produto, verificar se a embalagem não encontra-se violada.

Se for o caso, recuse a entrega e nos comunique imediatamente através de nossos contatos (Canais de Atendimento).

Você pode sempre acompanhar o processo de entrega através do site clicando em “Meus Pedidos”.